개인정보처리방침
시행일 2026-08-23
ONE K(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지를 설명합니다. 서비스 이용 조건은 이용약관을 참고하세요.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
서비스는 이메일 주소, 전화번호, 실명, 주소, 결제정보를 수집하지 않습니다. 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 (필수) | SOOP 아이디, 닉네임, 프로필 이미지 주소 | SOOP 계정으로 로그인할 때 SOOP OpenAPI를 통해 제공받음 |
| 서비스 이용 기록 | 게시글·댓글·좋아요·신고 내역, 포인트 적립/사용 내역, 보유 인장 및 인장 등록 요청, 예측 참여 내역, 미니게임 점수, 영상 제보 내역 | 회원이 해당 기능을 이용할 때 생성 |
| 업로드 파일 | 회원이 첨부한 이미지·영상 파일 | 게시물 작성·인장 등록 요청 시 |
| 알림 (선택) | 웹푸시 구독 정보(브라우저가 발급한 엔드포인트 주소와 암호화 키), 브라우저 정보(User-Agent), 수신 크루 설정 | 회원이 알림 받기를 켤 때 |
| 자동 생성 정보 | 접속 로그, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 기록 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
로그인하지 않은 방문자의 개인정보는 수집하지 않습니다. 닉네임과 프로필 이미지는 로그인할 때마다 SOOP의 최신 값으로 갱신됩니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인 상태 유지
- 게시판·포인트·인장·예측·미니게임 등 서비스 기능 제공과 순위 표시
- 부정 이용(다중 계정, 포인트 조작, 도배) 방지와 이용제한 조치
- 회원이 신청한 경우에 한해 방송 시작 등 알림 발송
- 문의·신고 처리와 그 결과 회신
- 서비스 개선을 위한 이용 형태 분석(개인을 식별하지 않는 형태)
3. 보유 및 이용 기간
- 계정 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 게시글·댓글은 탈퇴 후에도 대화의 맥락 유지를 위해 남을 수 있으며, 작성자 표시는 식별할 수 없는 값으로 대체됩니다. 회원이 탈퇴 전에 직접 삭제하면 남지 않습니다.
- 포인트·예측 참여 내역은 정산 분쟁 확인을 위해 탈퇴 후 최대 6개월간 보관한 뒤 파기합니다.
- 알림 구독 정보는 알림을 끄거나 탈퇴하는 즉시 삭제합니다. 브라우저가 구독을 만료시킨 경우에도 발송 실패 확인 시 삭제됩니다.
- 접속 로그는 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관합니다.
- 법령이 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스 운영을 위해 다음 사업자에게 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| SOOP | 계정 인증(OAuth 로그인) | 대한민국 |
| Fly.io | 애플리케이션 서버 호스팅 | 일본(도쿄) |
| MongoDB Atlas | 데이터베이스 운영 | 국외 |
| Tigris Data | 업로드 파일 저장 | 국외 |
| Cloudflare | 콘텐츠 전송(CDN)과 트래픽 보호 | 국외 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자나 위탁 업무가 변경되면 이 방침을 통해 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
제5조의 수탁자 중 국외에 서버를 둔 사업자에게는 개인정보가 국외로 이전되어 보관·처리됩니다. 이전되는 항목은 제1조에 적은 정보이며, 이전 목적과 보유 기간은 이 방침의 제2조·제3조와 같습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 닉네임·프로필 이미지는 SOOP 계정에서 변경한 뒤 다시 로그인하면 반영됩니다.
- 게시글·댓글은 서비스 안에서 직접 삭제할 수 있고, 알림 수신은 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 제10조의 창구로 접수해 주시면 지체 없이 처리합니다. 대리인이 요구하는 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.
9. 쿠키와 자동 수집 도구
- 서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 유효 기간은 30일이며, 그 사이 서비스를 계속 이용하면 자동으로 연장됩니다. 로그아웃하면 즉시 만료됩니다.
- 테마(다크/라이트) 설정 등 화면 상태는 브라우저 저장소에 보관되며 서버로 전송되지 않습니다.
- 트래픽 통계는 Cloudflare가 제공하는 분석 도구를 통해 집계되며, 개인을 식별하는 값을 저장하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 세션 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 사용할 수 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래 창구로 접수해 주시면 지체 없이 답변하겠습니다.
- 개인정보 보호책임자 — ONE K 운영팀
- 문의 창구 — 오픈카카오톡
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 공지로 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
이 방침은 2026-08-23부터 시행합니다.